Cisco Unified Communications s'intègre aux applications que vous utilisez déjà actuellement, comme l'e-mail, l'agenda électronique ou encore le système de gestion des relations clients (CRM). Toutes ces applications et ces formes de communications sont regroupées sur un seul réseau IP. Outre l'augmentation des fonctionnalités, ce regroupement se traduit également par une gestion plus aisée, des coûts d'exploitation et un coût total de possession (Total Cost of Ownership, TCO) réduits. Pour mieux vous servir, Cisco travaille en collaboration avec des partenaires sélectionnés qui vous aident à choisir et à installer la solution qui vous convient. Cisco et ses partenaires proposent également des possibilités de financement attrayantes.